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4、臻正咨询动员网络用户对臻正咨询上的作品进行全面监督，臻正咨询会在第一时间对举报进行核实，及时清理侵权作品，并视情况对举报人进行奖励。

5、投诉方式和流程如下

您可以向臻正咨询发送相关书面通知书，以备臻正咨询及时有效处理，具体流程和要求如下： 请在相关通知中提供对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明；明确涉嫌侵权作品的链接地址，尽量明确说明涉嫌侵权作品的侵权内容及涉嫌侵权的具体权益；您或权利人的具体联络信息，包括姓名、身份证或护照复印件（对自然人）、单位登记证明复印件（对单位）、通信地址、电话号码、传真和电子邮件等，并在通知文件中进行签名或盖章。请您把以上通知、资料和联络方式等务必以书面文件形式以快递或邮件形式通知我们，臻正咨询网投诉邮箱：honghuawen@sina.com，臻正咨询不接受除此之外的其他任何方式（如：电话、短信等） 告知：如果您的相关通知、资料及信息存在失实、失效的，您将承担由此造成的全部法律责任（包括但不限于赔偿直接或间接损失、诉讼费、公证费、律师费、保全费、差旅费等）。如果您不确定相关作品是否存在侵权的，建议您先咨询专业人士后再联系我们。

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